Non puoi mantenere aggiornato il tuo server. Cosa faresti?

[John Doe]

Vuoi aggiornare un software o componente del tuo server web (hosting
di siti dei tuoi clienti), ma ciò potrebbe comportare un problema ai
siti esistenti.

Mantenere obsoleto quel componente mina la sicurezza del tuo server e
dei siti configurati. E di quel server vorresti disfartene, ha ancora
Windows 2000.

Però chi ha realizzato alcuni di quei siti accetta di rendere
compatibile il loro codice (in un tuo secondo server, più performante
ed aggiornato) a pagamento.

Come ti comporti?

[Gerolamo]

"John Doe" ha scritto

Post by John Doe
Vuoi aggiornare un software o componente del tuo server web (hosting
di siti dei tuoi clienti), ma ciò potrebbe comportare un problema ai
siti esistenti.
Mantenere obsoleto quel componente mina la sicurezza del tuo server e
dei siti configurati. E di quel server vorresti disfartene, ha ancora
Windows 2000.
Però chi ha realizzato alcuni di quei siti accetta di rendere
compatibile il loro codice (in un tuo secondo server, più performante
ed aggiornato) a pagamento.
Come ti comporti?

Metti su una macchina con win2008 e l'HyperV
Su quella macchina fai girare 2 macchine virtuali
- win2008 per tutti i siti che non hanno problemi di compatibilità
- win2000 (se riesci anche win2003) per quelli con problemi

A quel punto
- tappi tutti i buchi che puoi tappare dalla rete agendo
sulla macchina fisica.
- provedi ad isolare la macchina win2000 dal resto della rete

Contatti i clienti coi siti incriminati cercando di convincerli che il
web2.0 è il volàno per la loro attività e che devono rifare il sito.
Sito che suppongo sia molto vecchio, visti i problemi a girare su
un server che non sia preistorico.

Se invece il sito è stato fatto negli ultimi 2-3 anni, allora
fai la stessa cosa, ma la prossima volta scegliti meglio i fornitori
o almeno dai un occhio al codice prima di pubblicarlo.

[Giulio]

Post by John Doe
Vuoi aggiornare un software o componente del tuo server web (hosting
di siti dei tuoi clienti), ma ciò potrebbe comportare un problema ai
siti esistenti.
Mantenere obsoleto quel componente mina la sicurezza del tuo server e
dei siti configurati. E di quel server vorresti disfartene, ha ancora
Windows 2000.
Però chi ha realizzato alcuni di quei siti accetta di rendere
compatibile il loro codice (in un tuo secondo server, più performante
ed aggiornato) a pagamento.
Come ti comporti?

Metti su un nuovo server aggiornato ma non "in produzione"...
nel frattempo impari come funziona..
e contemporaneamente mi do da fare per cercare chi può realizzare la
stessa cosa con un sistema facilmente aggiornabile, al minor costo.. O
come dicono nelle Amministrazioni Pubbliche, cerco l'offerta più
vantaggiosa...

Ciao
Giulio

[John Doe]

come dicono nelle Amministrazioni Pubbliche, cerco l'offerta più vantaggiosa...

Grazie Giulio, ma i siti dovrebbero essere vincolati dalla proprietà
intellettuale di chi li ha realizzati, quindi non posso aggiornarli
io. Dovrei farne uno nuovo e proporlo al cliente.

[Gerolamo]

"John Doe" ha scritto

Post by John Doe
Grazie Giulio, ma i siti dovrebbero essere vincolati dalla proprietà
intellettuale di chi li ha realizzati, quindi non posso aggiornarli
io. Dovrei farne uno nuovo e proporlo al cliente.

- i siti realizzati dovrebbero essere ceduti al cliente. La proprietà
è di chi ha pagato il sito e può modificarlo come vuole.
Altre ipotesi contrattuali le considererei solo in casi particolari.

- Ovviamente se modifichi il sito ti perdi l'assistenza di chi l'ha
realizzato
ma visto che 'assistenza è (giustamente) a pagamento e il cliente
non ha intenzione di avvalersi di questa opzione hai queste 5 possibilità:
a- farti commissionare dal cliente di aggiustare il sito. In pratica paga
te e non il realizzatore del sito.
b- rinunciare al cliente
c- modificare il sito gratis. Contrattualizzandolo comunque.
d- Tenere sito e cliente accettando le problematiche di sicurezza
e- Convincere il cliente a rifare tutto, come già detto.

Le ipotesi 'c' e 'd' le scarterei a priori.
Punterei sulla 'e' e in subordine sulla 'a' (ma se non è disposto
a pagare chi ha fatto il sito, perchè dovrebbe pagare te senza
avere il valore aggiunto dell'ipotesi 'e'?), facendogli capire che
per te la 'b' è una soluzione acettabile e comunque migliore di
'd' e 'c'.

Certo che se poi questo cliente ti riempie d'oro, puoi accettare
qualunque cosa, eh... Ma non mi pare questo il caso.

- Dovresti farne uno nuovo e proporlo al cliente? Mi sa che ragioni
al contrario: dovresti proporre al cliente di fare (uno studio per)
un sito nuovo.